Anita Deugd op 04 augustus 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Fruugo heeft moeite met het retourneren van een beschadigd pakket en kan geen contactinformatie vinden om hulp te vragen. De situatie veroorzaakt extra stress, wat de gezondheid van de klant negatief beïnvloedt.
Ik kan mijn kappotte pakket nergens inleveren en kan geen telefoonnummer vinden om mijn verhaal te doen. HELP AUB. Ik ben al ziek en door de stress word ik nog zieker. Dus nogmaals HELP
Ik wil graag mijn kapotte pakket terug doen en er geen stress meer over hèbben
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
