Mijn Klacht:
kan geen tv kyken
Gewenste Oplossing:
dat myn tv het gewoon doet
Klacht: tv storing
mevr.mookhoek op 26 juli 2022 over Energie van Budget Thuis in de categorie Energieleveranciers
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Energie van Budget Thuis has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 16 augustus 2022
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Mookhoek, Bedankt voor uw bericht. Inmiddels is er een monteur bij u langs geweest welke de problemen heeft verholpen. Deze heeft voor u een draadloze verbindingsset geïnstalleerd, omdat bedraad niet (goed) mogelijk was. Met vriendelijke groet, Budget Alles-in-1
Een klant van Budget Internet meldde dat hij geen televisie kon kijken vanwege een storing. Het probleem is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Energie van Budget Thuis over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Energie van Budget Thuis in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Energie van Budget Thuis een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Energie van Budget Thuis
Heeft op 16 augustus 2022 om 10:32 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Mookhoek,
Bedankt voor uw bericht. Inmiddels is er een monteur bij u langs geweest welke de problemen heeft verholpen. Deze heeft voor u een draadloze verbindingsset geïnstalleerd, omdat bedraad niet (goed) mogelijk was.
Met vriendelijke groet,
Budget Alles-in-1
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.
