Klacht: Pakket voor retour niet aangekomen bij shein

Dilan Jebari op 15 juli 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 15 juli 2022

Een klant heeft aangegeven dat het retourpakket naar Shein niet is aangekomen. Hierdoor is de klant bezorgd over de status van de retour en de bijbehorende terugbetaling. Het probleem is inmiddels goedgekeurd door de klachtencommissie.

Mijn Klacht:

Ik ben mijn retour pakket aan shein kwijt geraakt

Gewenste Oplossing:

Ik zie graag me totaal bedrag weer te goed

Alle klachten die gemeld zijn door Dilan Jebari
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten