Mijn Klacht:
3 weken geleden motivatie fles besteld.. geld van mijn rekening maar geen fles aangekomen wel 17.95 van mijn rekening
Gewenste Oplossing:
Geld terug storten
Molsekiezel32 op 14 juli 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft drie weken geleden een motivatie fles besteld bij Fruugo, maar heeft deze nog niet ontvangen. Het bedrag van 17,95 euro is wel van zijn rekening afgeschreven.
3 weken geleden motivatie fles besteld.. geld van mijn rekening maar geen fles aangekomen wel 17.95 van mijn rekening
Geld terug storten
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.