Mijn Klacht:
Nu al 2x een levering geprobeerd te krijgen maar elke keer meld de chauffeur dat het niet kan doorgaan.
1ste keer omdat ik niet kan betalen met het rekening nummer dat bij hen bekend is en de 2e keer omdat het contract op naam van mijn man staat.
Dan denk je telefonisch een contract af te sluiten spreek je alles door. Nemen ze vervolgens klakkeloos alles van ziggo over. Hier al meerdere keren contact over gehad met de klanten service en de oplossingen die ze bieden zijn onvoldoende voor dynalogic om de telefoon te overhandigen.
Schandalig! Je volgt de adviezen van de Vodafone medewerkers op en houd er nu al dus 2 dag delen rekening mee om vervolgens met lege handen te staan.
Gewenste Oplossing:
De enige oplossing die geboden wordt is een nieuwe afspraak inplannen. Je blijft aan de gang met ze….
(10)
