dreamload op 23 juni 2022 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Tijdens een reis naar Gran Canaria heeft de klager geconstateerd dat er twee keer hetzelfde bedrag is afgeschreven van zijn bankrekening. De eerste afschrijving werd gedaan onder de naam TUIFLY BOB en de tweede onder TUIFLY GISTELSESTEENWEG. De klager verzoekt om een nette oplossing voor dit probleem.
Tijdens onze reis naar Cran canaria is er twee keer hetzelfde bedrag afgeschreven, waarbij de eerste keer TUIFLY BOB en de tweede keer TUIFLY GISTELSESTEENWEG vermeld is op mijn bankrekening, graag netjes oplossen.
Geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
