Klacht: Steeds smoesjes

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 21 juni 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over Fruugo, omdat zijn kind na drie weken nog steeds het bestelde Real Madrid trainingspak niet heeft ontvangen. De klant meldt dat hij steeds wordt geconfronteerd met excuses over de status van de levering.

Mijn Klacht:

Beste,
Je betaalt netjes maar na 3 weken heeft mijn kind nog steeds zijn REAL madrid trainingspak niet en maar steeds smoesjes onderweg,onderweg,onderweg

Gewenste Oplossing:

Heel snel dat pak bezorgen nu!!!

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten