Mijn Klacht:
Òp 28 mei het boek Totaal besteld van Marcel van Roosmalen. Uitverkocht bij de Bruna en bij van Pierre.
Bij Bol.com leverbaar. Betaald en zitten wachten. Ik heb een mail ontvangen dat het toch niet leverbaar was maar dat het vanaf 10 juni wel weer beschkibaar zou zijn. Fijn want het was voor vaderdag. Helaas nog steeds niets ontvangen.
Ik moet wel betalen, meteen maar als zij niet kunnen leveren, terwijl op de site staat dat ze wel kunnen leveren, moet ik 3 dagen wachten tot ik mijn geld terug heb.
Ik voel me misleid en heb het idee dat sinds ze met meerder partners werken niet meer kunnen doen wat ze beloven.
Gewenste Oplossing:
Ik zou het fijn vinden als ze mij het ebook zouden sturen zodat ik in iedergeval iets in handen zou hebben gehad.


