Mijn Klacht:
Ik had bh’s voor mijn dochter gekocht, maar bij nader inziens vond ik 3 bh’s voor een meisje van 12 voor 75,- echt teveel geld. Wilde het retourneren, maar blijkt dat ik mijn geld niet terug krijg. Dit blijkt policy te zijn van Hunkemöller. Wat ik anno 2022 echt mega achterhaald vind. De kassiere had het erover dat ze geen contant geld hadden. Dit vind ik helemaal een kul redenen aangezien er tegenwoordig in de winkels je kan terug pinnen. Gek dat dat bij Hunkemöller niet kan. Aangegeven bij de kasiere dat ik zelf nooit iets zou kopen bij de Hunkemöller omdat het te duur is vaak. Alleen als ik echt iets speciaals wil. Kom ik er nu achter dat je de tegoedbon (niet eens een kaart, maar een papieren bon) online kan inleveren. Te bizar voor woorden anno 2022!
Gewenste Oplossing:
Geld terugstorten op mijn rekening zoals vele andere winkels ook kunnen


