Hacce op 17 juni 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft Adidas schoenen besteld via Fruugo, maar deze zijn niet geleverd. De verzending zou door DPD hebben plaatsgevonden, maar er is geen ophaalbewijs ontvangen, waardoor de klant vreest voor verlies van 120 euro.
Had Adidas schoenen besteld en kon toen niet thuis zijn… zogezegd geleverd door DPD, geen papier met ophaalpunt dus naar alle waarschijnlijkheid voor 120€ opgelicht!
Terugbetaling!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo
Reactie van de melder van de klacht Hacce
3 jaren geleden - Ook geen mail of zo van bevestiging levering, en zoals ik op internet over Fruugo kan lezen voor 100% opgelicht… helaas kan dit allemaal zomaar!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
