Evelyn van Riede ervaart problemen met haar verkoopactiviteiten op Facebook Marketplace, waarbij ze kopers naar een onbekend adres leidt. Ondanks haar pogingen om contact op te nemen met Facebook, ontvangt ze alleen automatische afwijzingen, wat haar frustratie vergroot. Ze beschrijft de situatie als een schandalige nachtmerrie.
Evelyn van Riede verkoopt goederen via Marketplace Facebook. Ze stuurt de kopers echter naar een adres waar andere mensen wonen en die Evelyn van Riede niet kennen. Facebook is echter niet te bereiken en wijst alles automatisch af. Het is een schandalige nachtmerrie.
Die Evelyn van Riede die op Facebook staat moet aangepakt worden.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
