Mijn Klacht:
Ben nu al zeker ruim 3 weken aan het bellen met Vodafone dat ik met mijn dualsim (1 in mobiel, de 2e in de auto) geen dataverkeer heb of super langzaam, kan enkel bellen in de auto.
Nieuwe, vervangende simkaarten werken ook niet. Bij mijn vorige provider, KPN, had ik hier geen enkele probleem mee.
Gewenste Oplossing:
De kosten voor de extra simkaart die ik heb moeten betalen terug storten of verrekenen met de kosten voor een 2e telefoonnummer, wellicht dat dit de oplossing is? Met de helpdesk kom ik er tot nu toe niet uit..


