Klacht: Shortje of bikinibroekje tekort

Carine Brysse op 18 mei 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 18 mei 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over een bestelling bij Shein.com, waarbij het shortje of bikinibroekje niet is geleverd, terwijl het bovenstuk wel is ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Shortje of bikinibroekje niet geleverd, bovenstuk wel.

Gewenste Oplossing:

Alsnog levering van het broekje of shortje.

Alle klachten die gemeld zijn door Carine Brysse
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten