Mijn Klacht:
aanmelding nieuwe klant oplevering nieuwe woning over 6 weken bestelling geplaatste waar de installatie parket en kadoo geleverd moet worden op het oude adres waar wij tijdelijk wonen
heb 12 mei 2022 ruim 1 uur aan telefoon gezeten alles telefonische besproken 6 x goede mail adres door gegeven [email protected] 7 x het nieuwe aansluitadres 2025 dh 609 en als je dan belt dat je de mail niet binnen heb ter viffificatie dan kunnen ze bij budget je in eens niet meer terug vinden , na 13 mei herhaaldelijk de hele dag aan bellen ben is het probleem nog steeds niet op gelost moeten ze weer bellen en mailen naar de collega die de aanvraag en de mail niet correct heeft genoteerd en mag je weer 1 week wachten tot je terug gebelt worden
lemsteraak 8 1991 xl waar instalatie parket en tablat bezorgd moet worden
Gewenste Oplossing:
dat de prolemen serieuze en klachten serieus genomen worden en de installatie parket doe het zelf en de welkom kado tablad op het adres bezorg word zoals dit is aan gegeven
Adres : Hr vd kooy - mw huijboom
C / a: lemsteraak 8 1991 xl velserbroek
06-21834173
[email protected]
(10)
