Klacht: OPGELICHT DOOR AGODA

M J op 25 april 2022 over Agoda in de categorie Hotels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Agoda
Categorie Hotels
Status Open
Datum 25 april 2022

Een klant heeft een huisje geboekt via Agoda en direct betaald, maar ontving daarna een e-mail van de accommodatie dat het huisje niet beschikbaar was. Na deze melding was de klant niet in staat om contact op te nemen met Agoda.

Mijn Klacht:

Ik boekte een huisje via agoda die ik gelijk moest betalen.
na betaling een mail van de accommodatie dat dit huisje niet beschikbaar was.
Vervolgens niemand meer te bereiken.

Gewenste Oplossing:

geld terug en niets anders...................................................................
........................................................
......................................................
................................
.......................................................
...................................................
........................................................
.......................................................
.............................................

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Agoda

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Agoda nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door M J
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM