Krikke.r op 08 april 2022 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft een Sharp tv die na 23 maanden defect raakte, binnen de garantieperiode. Door een ziekenhuisopname kon de klant de klacht een week te laat indienen. Amazon stelt dat de klant het defect vanuit het ziekenhuis had moeten melden en biedt geen garantie meer.
Sharp tv na 23 maanden uitgevallen dus binnen 2jaar ,door Corona in ziekenhuis week te laat gemeld.
Amazon reactie u had vanuit ziekenhuis defect moeten melden.
Nu te laat geen garantie.
Coulance regeling
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Amazon
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Amazon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
