Terug

Klacht: Google playcard werkt niet

Geefgeldterug op 04 april 2022 over Google Play in de categorie Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Google Play
Categorie Internet Games
Status Open
Datum 4 april 2022

Een consument heeft een Google Play-card gekocht, maar deze blijkt niet te werken. Na het invullen van een formulier wordt het bezwaar afgewezen, terwijl er geen bezwaar is ingediend. De klant ervaart problemen met de klantenservice en voelt zich benadeeld, waardoor hij het gevoel heeft €20 verloren te hebben.

Mijn Klacht:

Kaart gekocht in de winkel. Deze werkt niet. Het formulier ingevuld. Word mijn bezwaar afgewezen.. ik heb überhaupt geen bezwaar ingediend. Er is geen plaats waar ik terecht kan €20 weg gegooid.
Klantenservice niet te bereiken, kort om
Google play steelt geld van de consument
En komen er gewoon mee weg!

Gewenste Oplossing:

Geen ze zijn niet te bereiken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Google Play

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Google Play nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Geefgeldterug
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Google Play

Alle klachten over Google Play →

Vergelijkbare klachten in Internet Games

Alle klachten in Internet Games →
Meld uw Klacht over Google Play
Zo werkt het