Klacht: keuzedag

hans berg van den op 03 april 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 3 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

zondag 03042022 wilde ik met een keuzedag naar Schiphol gaan vanuit Breda, ingecheqt omtreeks
12.00 uur. toen bericht dat er geen treinen meer reden.

Ns gebeld dezelfde dag ik zou een tegoed bon krijgen , maar deze is alleen geldig op 3 en 4 april
( de keuzedag was nog geldig t/m 04-04-2022.)

Maar ja op maandag moet ik werken , dus weg keuzedag bedankt NS

Gewenste Oplossing:

tegoedbon voor 3 maanden

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hans berg van den
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten