Mijn Klacht:
Ik heb net bij mijn rekening gezien, dat er € 10 meer was afgeschreven als normaal.
Ik zou naar een nummer gebeld hebben, 01889 , ik bel nooit zo een nummers.
Heb het opgezocht op google en het schijnt bedrog te zijn. Heb met jullie gebeld, maar ze zegt steeds dat ik dat gebeld moet hebben, en het terug moet kijken in mijn tel. nou dat lukt dus niet meer het was vorige maand en zover kan ik dus niet terug kijken.
Ik vind dit jammer, want ik heb nog nooit problemen gehad met Vodafone.
Ik heb gevraagd om er iets aan te doen, maar dat gaat niet?
Gewenste Oplossing:
Geld terug! Ben al jaren klant en ze kunnen terug kijken dat ik zo een nummer nooit bel!!!


