Mevr Trentelman Klaassen op 23 maart 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com ervaart problemen met het retourneren van artikelen, omdat zij geen contact kan krijgen met het bedrijf. Daarnaast ontbreekt er een broekje van een tankini, wat ook gemeld moet worden, maar de klant vindt het onmogelijk om te communiceren met de klantenservice.
Nou ook hier steeds nieuw wachtwoord ik wil spullen terug sturen dus heb retourlabel nodig maar hoe dat te doen als je geen enkel kontakt kunt krijgen want er ontbreekt ook een broekje van tankini moet je ook door geven .HOE DAN ALS COMMUNICATIE OP GEEN ENKELE MANIER LUKT
Retourlabel en contact zodat ik het allemaal af kan handelen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
