4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Energie over deze klacht.

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Energie in behandeling genomen

4 jaren geleden - Beste meneer, IK heb uw klacht in behandeling genomen en reageer graag. Klachtomschrijving U geeft aan dat u niet kunt inloggen en u graag de eindnota wenst te ontvangen. Mijn reactie Wat vervelend dat het inloggen niet lukt. Ik heb u zojuist een e-mail gestuurd met een link om naar uw persoonlijke pagina te gaan. Inloggen is dan niet nodig. Eindnota Vanwege controle van uw meterstanden door de netbeheerder, kan ik op zijn vroegst in de eerste week van april uw eindnota opmaken. Ik spreek daarom graag met u af dat ik uw meterstanden in de gaten houd en zo snel mogelijk uw eindnota opmaak en toestuur. Vragen Ik ben tijdens de verdere afhandeling van deze klacht uw vaste contactpersoon voor vragen. U kunt mij het beste bereiken door te reageren op mijn e-mail. Ik neem dan contact met u op. Bedankt voor uw begrip en geduld! Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

4 jaren geleden - Heb de nieuwe link geprobeerd maar werkt niet

4 jaren geleden - Beste meneer, Wat jammer dat deze link ook niet werkt! Mijn excuses hiervoor. Er is op dit moment geen storing bekend, maar ik houd dit in de gaten voor u. Mocht u iets nodig hebben van uw persoonlijke pagina, kunt u dit aangeven door te reageren op mijn e-mail. En, zoals beloofd, stuur ik de eindnota toe, zodra dit mogelijk is. Met vriendelijke groet, Budget Energie Webcare

4 jaren geleden - Prima Dankjewel ik wacht het af

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budget Energie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht