Klacht: Geen geld retour, zonder te reizen

Mariska Luijendijk op 22 maart 2022 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 22 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen week een kaartje (retour) gekocht voor een reis van goes naar den bosch. Nu is mijn afspraak afgezegd as zaterdag. Dus graag zou ik mijn geld terug krijgen, aangezien hij ongebruikt is. Dit is ook na te gaan, aangezien het een kaartje op datum is.

Gewenste Oplossing:

Iets van de kosten retour

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mariska Luijendijk
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten