Mijn Klacht:
Ik heb een gratis item gekregen maar niet binnen gekregen
Gewenste Oplossing:
Toch nog verstuurd bijvoorbeeld
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft een klacht ingediend omdat zij een gratis item zou ontvangen, maar dit nog niet heeft ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
