Marijke Elsenhout op 08 maart 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft problemen ondervonden met de chatbox op de website, waardoor zij geen informatie kan verkrijgen over de status van haar niet ontvangen pakket. De klant zoekt naar een oplossing om haar vraag te stellen.
Waarom werkt de chatbox niet. Zodat ik kan vragen waar mijn pakket is
Ik wil graag chatren
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
