Sharon.michiels op 03 maart 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft in december een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar deze is tot op heden niet geleverd. Ondanks het ontbreken van de bestelling ontvangt de klant nu aanmaningen van een deurwaarder voor betaling, wat leidt tot frustratie over de situatie.
Beste,
Ik heb in December een bestelling gedaan op SHEIN en deze zou geleverd moeten geweest zijn maar is het nogsteeds niet. Nu krijg ik wel mails en brieven van een deurwaarder dat ze op huisbezoek komen wegens het niet betalen van mijn bestelling, maar waarom zou ik betalen als mijn bestelling niet is aangekomen?
Ik hoef de bestelling niet meer, graag wil ik alles verheffen met de deurwaarder
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
