Een gebruiker heeft een klacht ingediend over Facebook, omdat zij 15 uur lang geen berichten kan plaatsen na het indienen van een melding. De gebruiker ervaart onrechtvaardigheid, aangezien zij vindt dat ongepaste inhoud van anderen, zoals halfnaakte vrouwen, wel wordt toegestaan.
Had iets op face boom geschreven. Wat niet kon. Nu kan ik 15 uur niks melden. Als andere iets schrijven. Wat ongepast is word dat geacepteert. Of als er half naakte vrouwen op face boom staan mag wel daarom klacht
Dat ik ook berichten kan sturen en kan reageren
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
