Mijn Klacht:
Het Facebook account van mijn vrouw is gehacked. Naam is veranderd, e-mailadres is veranderd en wachtwoord is veranderd. Mijn vrouw heeft altijd geweigerd om haar mobiel telefoonnummer te koppelen aan haar account dus ook daar geen mogelijkheid. Na herhaaldelijk Facebook hierover te contacteren via de helpdesk vangen we al 2 x bot. Op zich kan het account ons gestolen worden maar er zat aan foto’s op van onze overleden dochtertje. Hebben jullie tips?
Gewenste Oplossing:
Liefst het account terug zelf in handen krijgen. Indien dit niet lukt het account volledig verwijderen.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
