Klacht: Pakket niet ontvangen

Karim81 op 26 februari 2022 over Douane in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Douane is working on this complaint
🔄 In behandeling
Bedrijf Douane
Categorie Overheid
Status In behandeling
Datum 26 februari 2022

Karim heeft een klacht ingediend over het niet ontvangen van een pakket uit China, dat hij op 25 december 2021 heeft besteld. Het betreft een winterjas en na meer dan twee maanden wachten heeft hij nog steeds niets ontvangen.

Mijn Klacht:

Hallo,

Ben Karim en wacht al sinds 25 december 2021 op een pakket uit China.
Het gaat om een winter jas.
Inmiddels zijn we ruim 2 maanden verder en heb tot heden niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Wil mijn pakket ontvangen !

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door Karim81
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM