Klacht over Budget Energie: Geen ontact na ove…

Mijn Klacht:

Geen enkel contact of communicatie mogelijk. Geen contract geen schrijven, helemaal niets na overname van Fenor. Totale stilte en weet echt niet waar ik aan toe ben. Wordt wel afgeschreven naar willekeur en wil weten waar ik aan toe ben. Hoe is contact te maken met deze beroerd firma die niet bereikbaar is voor zijn klanten van Fenor.

Gewenste Oplossing:

Contact

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Budget Energie over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Budget Energie in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Budget Energie een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Budget Energie

Heeft op 07 maart 2022 om 13:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste meneer,

Naar aanleiding van uw klacht hebben wij een aantal keer gebeld en u een e-mail gestuurd. Helaas hebben wij u steeds niet kunnen bereiken en heeft u niet gereageerd op onze e-mail. Wel zien wij dat uw e-mailadres inmiddels gewijzigd is en het contract opnieuw is toegestuurd. Wij sluiten daarom uw klacht.

Met vriendelijke groet,
Budget Energie

Leist013

Heeft op 07 maart 2022 om 19:47 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Uw bereikbaarheid is dramatisch te noemen en zeer belabberd. Doet u daar maar iets mee voor uw klanten die veel klagen daarover en nog steeds niet door u is opgelost. Zie de vele klachten die al jaren over uw bereikbaarheid gaan.

Klacht: Geen ontact na overname FENOR

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Budget Energie

Vergelijkbare klachten in Energieleveranciers