Mijn Klacht:
Ik heb Zekur 2 maal (via mail en via klacht) verzocht kijk zorgverzekering te stoppen daar ik geëmigreerd ben per 28 december 2021. Ik krijg echter geen reactie maar ze blijven afschrijven (ik storneer) en berichten sturen dat ik een betaalachterstand heb. Zij geven aan dat je de verzekering alleen telefonisch kunt opzeggen maar ik woon niet meer in de EU dus dat is veel te duur. Ook zegt de wet dat wanneer je iets online aangaat je er ook online van af moet kunnen. Maar ik hoor niks van Zekur behalve dat ik moet betalen, wat ik dus niet ga doen.
Gewenste Oplossing:
Mijn zorgverzekering stoppen per 28 december 2021. Dat is de datum waarop ik ben uitgeschreven bij de gemeente.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
