Klacht: Jurkje elastiek kapot

Anita Berntsen op 09 februari 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 9 februari 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over een jurkje van Shein.com, waarbij het elastiek aan de voorkant los en kapot is. Ondanks de mooie uitstraling van het jurkje, is de kwaliteit van het elastiek niet naar wens. De klacht is goedgekeurd.

Alle klachten die gemeld zijn door Anita Berntsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten