Mijn Klacht:
Ik heb 25 Jan 4 tickets geboekt naar Stockholm.
Ik heb betaald en kreeg een mail dat de boeking ontvangen was. Er zou binnen 72 uur contact worden opgenomen.
Een uur later krijg ik een mail dat de betaling niet gedaan is. Maar dit is zeker wel afgeschreven!
Ik heb gebeld, ik moest nog even 72 uur wachten. …
Wederom gebeld en het ligt aan mijn bank, zij houden het geld vast….?
Mijn bank gebeld en het is gewoon betaald.
Vervolgens blijf ik in de wacht staan als ik weer bel.
Nu geen geld én geen tickets…..
Hoe krijg ik mijn geld terug?
Gewenste Oplossing:
Geld terug


