Klacht: Sarenza, geld weg

Sabrinadammika op 02 februari 2022 over Sarenza.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Sarenza.nl
Status Open
Datum 2 februari 2022

Een klant heeft schoenen besteld en betaald bij Sarenza.nl, maar ontving een melding dat de betaling was mislukt en de order was geannuleerd. Tot op heden heeft de klant het betaalde bedrag niet terugontvangen.

Mijn Klacht:

Schoenen besteld en betaald. Krijg een mail dat de betaling is mislukt en dat de order geannuleerd is. Mijn geld helaas nooit terug gekregen

Gewenste Oplossing:

Mijn geld zsm terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sarenza.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sarenza.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sabrinadammika
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten