Terug

Klacht: Geannuleerde vlucht

LWDdima op 31 januari 2022 over Easyjet in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Easyjet
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 31 januari 2022

Een klant van Easyjet heeft een klacht ingediend over een geannuleerde vlucht waarvoor hij en twee anderen extra betaald hadden voor stoelen met meer beenruimte. Na de annulering werden ze zonder communicatie van Easyjet op een andere vlucht geboekt, waarbij ze niet alleen gespreid van elkaar zaten, maar ook geen terugbetaling ontvingen voor de extra kosten van de stoelen. De klant beschouwt dit als oplichting.

Mijn Klacht:

Vlucht word geannuleerd terwijl je geld betaald voor 3 personen op de eerste rij extra legroom stoelen, dus de vlucht ongeboekt met tegenzin, maar dan wordt je ergens achterin gedrukt, gespreid van elkaar en je hoort niks meer van easyJet, geen geld retour van de extra betaalde stoelen op heen en terug reis… dikke oplichting naar mijn mening!

Gewenste Oplossing:

Geld retour van alle extra kosten van de door jullie geannuleerde vlucht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Easyjet

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Easyjet nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door LWDdima
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Easyjet

Alle klachten over Easyjet →

Vergelijkbare klachten in Vliegmaatschappij

Alle klachten in Vliegmaatschappij →
Meld uw Klacht over Easyjet
Zo werkt het