MoneyMoneyMoney...is not funny op 30 januari 2022 over Tix.nl in de categorie Online Vliegtickets
Een klant heeft in februari 2020 een vlucht geboekt via Tix.nl, maar heeft na 23 maanden nog steeds geen terugbetaling ontvangen van de luchtvaartmaatschappij. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via verschillende kanalen, ontvangt de klant alleen vage reacties of wordt er helemaal niet gereageerd. De klant uit ernstige frustratie over de dienstverlening van het bureau.
Booked a flight in February 2020. I’ve send messages, called, emailed every address that I could find. Either you get one email they are working on your request or they just ignore you. 23 months later, still haven’t got my money back from the airline.
Most fucked up agency ever. Seriously hope these fuckers go out of business.
GIVE ME MY MONEY BACK
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tix.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tix.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
