Mijn Klacht:
Hallo,
Ik heb afgelopen week een char gehad net de klantenservice van de ns. De manier hoe de medewerkers appen is niet zoals je met klanten omgaat. Er wordt zonder wat te zeggen gewisseld met medewerkers. Brutale antwoorden en ecoontjes sturen. Ik den kat er daar een communicatie opleidong geheven moet worden.
Gewenste Oplossing:
Excuus en verbetering via de chat


