Klacht: Slechte service

JuliaJodlowska op 22 januari 2022 over Hunkemoller in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 22 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb gisteren voor 103 euro aan lingerie gekocht. Wat al lastig was aangezien het perosonrl niet helpt en niet naar je omkijkt maar wel je artikelen wil aansmeren. Vervolgens wilde ik deze retouren en kon dit ineens niet. Ik zou het bedrag op een cadeaubon Inplaats van op mijn rekening. Bij de aankoop heeft niemand dit gemeld,terwijl er op de site staat dat je je geld terug zou krijgen. Ik vind dit echt belachelijk. Ik wil me geld terug en geen domme cadeaukaafy voor deze nutteloze winkel.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen en betere service anders zie je mij hier nooit meer. Meerdere keren hinderden euro’s uitgegeven online, omdat het in de winkel totaal niet prettig is. Arrogante bende.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hunkemoller

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hunkemoller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door JuliaJodlowska
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM