Klacht: klachten worden niet in behandeling genomen

Harveyito op 19 januari 2022 over Fruugo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fruugo
Status Open
Datum 19 januari 2022

Een klant van Fruugo ervaart dat zijn klachten niet serieus worden genomen en dat retourzendingen niet worden terugbetaald. Daarnaast beschuldigt hij het bedrijf van het verkopen van malafide producten en het gebruik van een chatbot om leugens te verspreiden.

Mijn Klacht:

Klachten worden niet serieus genomen ook worden retour zending niet terugbetaald malafide leugens verkopen doormiddel van een chatbot

Gewenste Oplossing:

Schadevergoeding

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fruugo

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fruugo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Harveyito
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten