Sarina Kroonenberg op 13 januari 2022 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus
Een gebruiker van Booking.com ervaart problemen bij het maken van boekingen en heeft sinds gisteravond geen contact kunnen krijgen met de klantenservice via Twitter, telefoon of live chat. De frustratie over de onbereikbaarheid van het bedrijf is groot.
Ik kan geen enkele boeking doen ben al bezig vanaf gisteravond. Wat is er in hemels naam aan de hand bij booking.com. Twitter lukt niet bellen lukt niet live chat niet niks niet!!!!!
Dat iemand mij belt en ik mijn boeking kan afmaken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
