Klacht: Geblokkeerd en nu niet meer in te loggen

Martin van op 10 januari 2022 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 10 januari 2022

Een gebruiker heeft problemen met zijn Facebook-account, dat geblokkeerd is sinds de koppeling van een zakelijke account. Ondanks herhaaldelijk uploaden van identificatie en het doorgeven van zijn e-mailadres, lukt het hem niet om weer in te loggen en ervaart hij de klantenservice als teleurstellend.

Mijn Klacht:

Ik ben door facebook geblokkeerd sinds ik er een zakelijke account aan heb gekoppeld.
Het is niet mogenlijk om met dit bedruif van Mark zuigenberg contact op te nemen. Ik heb nu 4x mijn id geupload en email account doorgegeven.
Toch kom ik er niet in wat een waardeloze service, en dan maar zeggen dat er zoveel mensen werken!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Dat ik gewoon op mijn accounts kan eventueel met behulp van een van de personeelsleden. Dit is gewoon k….

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martin van
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM