Mijn Klacht:
Ik heb bij de FRUUGO voor mijn zoontje een squid game pak besteld. Het pak kwam binnen ik had een groot maat voor mijn zoon besteld, maar de maat kwam te klein voor mijn zoon, terwijl het een groot maat was. Dus wouden we retourneren, maar dan zegt de DHL en alle andere bezorgers dat ze dit niet accepteren om te gaan brengen aan FRUUGO . Terwijl het Pak van DHL naar ons kwam!!! Dus toen hebben we het gevraagd aan de POST NL en zij zeggen dat ze het accepteren met verzendkosten van €19,95 !!!!!!!!! Nu vinden we dit zo raar. Ik heb voor de squid game pak €30,00 betaald via klarna en de post nl accepteerd het alleen met de verzendkosten van €19,95!! Dan heeft het geen nut om te gaan retourneren als ik er nog €19,95 zou gaan geven. Ik ben heel erg teleurgesteld!!!! Als ik wist dat Fruugo zo een bedrijf was , dan zou ik nooit dat squid game pakje van FRUUGO bestellen!!!!
Gewenste Oplossing:
Met geen 1 oplossing
(10)
