Terug

Klacht: Facebook geeft aan dat ik spam verstuur

Gioconda op 25 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 25 december 2021

Een gebruiker van Facebook heeft problemen ondervonden met meldingen van spam, ondanks het plaatsen van een onschuldig gif-beeldje met de tekst "Merry Christmas". De gebruiker vindt het onterecht dat dit als spam wordt gemarkeerd, vooral omdat het plaatje ook door anderen wordt gebruikt. Pogingen om een klacht in te dienen bij Facebook zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Facebook maakt er een potje van. Ik heb al twee keer een melding gehad dat ik een opmerking heb geplaatst. Wat volgens hun spam is en in strijd is met hun regels. Sinds wanneer is een gif plaatje met Merry Christmas spam??? Dat plaatjes pakket is te downloaden via Messenger. Ik zie dat plaatje bij meerdere mensen staan op Facebook. Ik heb geprobeerd om een klacht in te dienen bij Facebook. Maar dat werkt niet..@

Gewenste Oplossing:

Dat het afgelopen moet zijn om plaatjes als spam te zien..

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gioconda
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het