Klacht: profiel wordt onterecht telkens geblokkeerd

Boy1993 op 20 december 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 20 december 2021

Een gebruiker van Facebook ervaart herhaaldelijke blokkades van zijn profiel, ondanks verificatie. Hij meldt dat er vanuit Amstelveen is ingelogd op zijn account, terwijl hij zelf in Drenthe is. De gebruiker zoekt naar een oplossing om weer toegang te krijgen tot zijn Facebook-profiel.

Mijn Klacht:

mijn profiel wordt telkens opnieuw geblokkeerd ook na dat ik mij heb geverifieerd enz er staat iemand in amstelveen heeft ingelogt maar hij geeft mijn telefoon aan terwijl ik in drenthe zit hoe los ik dit op ik wil gewoon op facebook meer niet

Gewenste Oplossing:

mijn profiel deblokkeren ik wacht al ruim een maand op reactie van facebook

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Boy1993
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM