Mijn Klacht:
Jaar geleden de ticket geboekt voor 18 december nu ondank de corona regels mogen we wel het land inkomen. Alleen door de orkaan nieuwe problemen vragen voor een herboeking in mei. Telefonisch geen nummer te vinden erg vervelend dus dan maar vis de mail. Antwoord op de mail is sorry we zijn niet in beheer van jou ticket maar dat dat de vlucht maatschappij is. Gebeld naar Cathay pacific staan je netjes te woord zeggen je moet bij je agency zijn, gebeld met lufthansa ook netjes te woord gestaan ook zeiden hun je moet bi je agency zijn vervolgens nog met british airlines gebeld ook die zeiden het zelfde kortom wordt van de kast naar de muur gestuurd en ik zit nu met de gebakken peren en kan dus naar mijn 3 tickets fluiten aangezien de vlucht morgen (18 december 2021) zou vertrekken. Zie alsnog graag een herboekings mogelijkheid maar het liefste gewoon mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Geld terug
