Klacht: U bent niet ingelogd (Timeout)

Natalia _Limburg op 06 december 2021 over DigiD in de categorie Overheid

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf DigiD
Categorie Overheid
Status Open
Datum 6 december 2021

Een gebruiker ervaart problemen bij het inloggen met de DigiD-app, waarbij een melding verschijnt dat er niet ingelogd is door een timeout. Dit leidt tot frustratie bij de gebruiker, die de toegang tot de diensten wil verkrijgen.

Mijn Klacht:

U bent niet ingelogd (Timeout) – dat zie ik als ik met digid app inlogen wil

Gewenste Oplossing:

ik wil digid app normaal gebruiken, net als vroeger

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over DigiD

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DigiD nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Natalia _Limburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM