Klacht: pakket niet ontvangen

s Tedjai op 01 december 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 1 december 2021

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Shein.com omdat zij haar bestelling niet heeft ontvangen. Ondanks bevestiging van de bestelling is het pakket niet aangekomen. De klacht is goedgekeurd.

Alle klachten die gemeld zijn door s Tedjai
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten