Mijn Klacht:
Mijn pakket uit het buitenland ligt vanaf 15 november bij douane Den Haag , inklaring reeds betaald. Tot op heden niet verstuurd en ligt nog bij douane.
Gewenste Oplossing:
Dat mijn pakket spoedig komt
Een consument meldt dat zijn pakket, dat op 15 november bij de douane in Den Haag is aangekomen, nog steeds niet is verstuurd, ondanks dat de inklaring al is betaald. De situatie blijft ongewijzigd en het pakket ligt nog steeds bij de douane.
Mijn pakket uit het buitenland ligt vanaf 15 november bij douane Den Haag , inklaring reeds betaald. Tot op heden niet verstuurd en ligt nog bij douane.
Dat mijn pakket spoedig komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Douane over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Douane in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM