Mijn Klacht:
ik zou mijn pakket l binnen krijgen maar wacht ondedtussen al 3 weken op mijn pakketje
Gewenste Oplossing:
als ik mijn pakketje gewoon krijg en anders me geld terug wik, of van dat geld waarvoor ik gekocht heb iets nieuws halen
Klacht: kv niet ontvangen
20785 op 28 november 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shein.com heeft aangegeven dat zij al drie weken wacht op de levering van haar pakket, dat volgens de informatie zou aankomen. Tot op heden heeft zij het pakket nog niet ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
