2021alkmaar op 27 november 2021 over Tui in de categorie Online Reisbureaus
Een vaste klant van TUI uit zijn onvrede over de hoge boete van €3000 voor het verlengen van zijn vakantie met twee weken. Hij beschouwt deze kosten als onfatsoenlijk en schandalig, en vraagt om een mogelijke oplossing.
Wil mijn vakantie met 2 weken verlengen Van 21 dec 2021 naar 7 december 2021 hiervoor zou ik €3000 euro boete moeten betalen dit vind ik als vaste klant bij TUI zeer onfatsoenlijk ja zelfs schandalig kunt u nog iets voor mij betekenen.
Boeking van het gevraagde
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
