Klacht: 2 conducteurs hebben me de trein uit geduwd

Melissakostic op 24 november 2021 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 24 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

afgelopen week donderdag 18 november op Sittard station, de trein naar Maastricht van 15:46 hebben 2 mannelijke conducteurs me de trein uit geduwd, zonder gegronde reden. Ik heb mijn klacht al uitgelegd aan de klantenservice van NS maar ik heb hier geen terugkoppeling over gehad.

Gewenste Oplossing:

lk wil een terugkoppeling over mijn klacht. Aangezien 2 conducteurs aan me hebben gezeten en mij de trein uit hebben geduwd zonder gegronde reden. Dit is ook vast terug te zien op de camera's.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Melissakostic
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten